Heute ist ein Glückstag. Auf jeden Fall für mich und meinen Sohn. Denn heute kam endlich die Zusage von der von mir favorisierten Grundschule.

Ja, mein Kleiner hat es geschafft. Er darf im nächsten Jahr seinen Schulstart an einer guten Schule hinlegen. Ich bin so froh – ich kann es gar nicht in Worten ausdrücken. Nach den endlos langen Monaten, in denen wir genau auf dieses Ergebnis hingearbeitet haben, kam nun endlich heute per Post die erlösende Nachricht.

„Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Kind für das Schuljahr 2011/2012 aufgenommen werden kann.“

Was für ein toller Satz. Und endlich haben auch wir mal Glück. Denn ich kann nicht unbedingt behaupten, dass das Glück uns sonst hinterher läuft. Aber nun ja, wollen wir diesen tollen Tag rot im Kalender anstreichen und uns freuen, das er doch noch so positiv geendet ist.

Denn eigentlich war heute nicht mein Tag. Auf jeden Fall wurde mir das von anderen  – fremden – Leuten so suggeriert. Ich hatte euch ja schon von meinem Internetanschluss berichtet. Das der ein wenig rum zickte und sehr langsam war. Nun ja, er ist immer noch langsam. Nun hatte ich mich deswegen heute Morgen gleich auf den Weg in die Stadt gemacht, um mich nach einer Alternative zu erkundigen und um bei meinem jetzigen Anbieter ein wenig auf den Putz zu hauen. Schließlich zahle ich 25 Euro im Monat für den Stick, da kann ich erwarten, dass das Ding läuft. Mein erster Anlaufpunkt war ein Laden, der alle Anbieter vertreibt. Die zwei Verkäufer verarzteten gerade einen Kunden, der ein I Phone gekauft hat. Also ein reines Männergespräch mit Männerthemen. Ich schlich ein wenig herum und stellte mich nach ca. 5 Minuten doch genau daneben, da ich das Gefühl hatte, das die Herrenrunde meine Anwesenheit komplett ignorierte. Und siehe da, man nahm mich wahr. Wahrscheinlich störte ich, denn ich wurde nur gefragt, ob ich eine „kurze Frage“ hätte. Der andere Kunde, um die sie sich zu zweit kümmerten, würde noch dauern. Na ja, kommt drauf an, was man unter kurz versteht. Ich stellte also meine Frage nach einer Alternative und wurde gleich mit den Worten zurückgeschmettert, dass dies unwahrscheinlich teuer sei. Ähm hallo? Das hatte ich nicht gefragt. Ich wollte wissen, welche anderen Möglichkeiten mir offen stehen und nicht was es kostet. Fängt man so ein Verkaufsgespräch an, das man zu einem positiven Abschluss führen möchte? Ich glaube nicht. Nun ja, der Verkäufer schwafelte dann noch weiter von Preisen und alles kompliziert und so, dass ich beschloss, die Männerrunde wieder zu verlassen. Wenn die mir nix verkaufen wollen, kann ich schließlich nur sparen. Mein nächster Weg führte mich direkt in meinen O2 Laden. Mein Anbieter für meinen Stick. Aber auch da war die junge Dame hinter ihrem Rechner nicht wirklich willig, sich meinem kleinen Problem anzunehmen. Anstatt ihr Computerspiel zu beenden und einfach mal in meinen Vertrag zu schauen, ob es irgendetwas gibt, was ich wissen müsste, forderte sie mich auf, ich solle doch einfach mal die Hotline anrufen. Die würden sich dann kümmern. Da frage ich mich doch wirklich, ob sich die Telefonverkäufer nur noch bewegen, wenn eine Provision winkt. Denn an meinem technischen Problem verdient sie ja nix. Also bin ich auch da unverrichteter Dinge wieder abgezogen. Nun wird mir wohl doch nichts anderen übrig bleiben, als morgen diese Hotline anzurufen. Irgendwie muss es ja möglich sein, wieder eine einigermaßen akzeptable Geschwindigkeit zustande zu bringen. Ich hoffe nur, dass sich das Ganze nicht zu einer unendlichen Geschichte entwickelt und ich endlich wieder normal arbeiten kann.

In diesem Sinne: es kann nur besser werden

Eure Anna